Гарантийные обязательства

Приобретая оборудование в нашей компании Вы получаете новый сертифицированный товар. На все приобретаемое оборудование дается гарантия производителя. Сроки гарантии на разные виды продукции устанавливаются производителями. Информация о гарантийном периоде указывается в гарантийных талонах.

Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляются в специализированных сервис-центрах. В гарантийном ремонте может быть отказано в случае неправильного заполнения гарантийного талона, изменения серийного номера или наименования модели, а также в случае ранее выполненного ремонта не в специализированном сервисном центре или самостоятельного ремонта оборудования.

Получение товара

При получении товара Заказчику необходимо проверить внешний вид и комплектность заказа. Надлежащий товар, должен быть принять Заказчиком, с подписанием документов, подтверждающих принятие товара согласно (товарной накладной, товарно-транспортной накладной и др.)

До передачи товара и подписания покупателем накладной, товар не может быть передан Заказчику для вскрытия упаковки, установки/настройки товара, пробной эксплуатации и т.п.

В случае если после принятия товара покупателем, будет обнаружено, что товар не соответствует по количеству, качеству или комплектности, покупатель вправе реализовать свои права, предусмотренные Гражданским кодексом РФ, и заявить Поставщику соответствующие претензии.

Возврат

Претензии по комплектации и внешнему виду купленного товара в соответствии со ст.458 и ст.459 покупатель имеет право предъявить только до момента передачи товара продавцом. Вы можете вернуть товар в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид (в том числе наклейки, упаковка и т.п.) с подписанными при получении документами и гарантийный талон.

Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.