Заказать обратный звонок мастера по ремонту

      От стабильной работы принтеров, сканеров, МФУ и других печатных устройств напрямую зависит скорость и эффективность рабочего процесса. Доверяя техническое обслуживание оргтехники профессионалам, вы получаете стабильность в работе оборудования без вашего участия. В сервисном центре RuPrinters есть собственный склад ЗИП, с которого предоставлются все необходимые оригинальные расходные материалы и запчасти. Инженеры вовремя произведут профилактический осмотр, сервисное обслуживание и, если необходимо, ремонтные работы вашего оборудования. В команде RuPrinters только компетентные мастера, сертифицированные Canon, Ricoh, Kyocera, Konica Minolta, Brother и др.

Сервисный центр Ruprinters осуществляет все виды обслуживания оргтехники и профессионального печатного оборудования. Обеспечиваем как разовые выезды, так и полноценное абонентское покопийное обслуживание по договору. Профессиональный инженер произведёт установку, настройку и запустит ваше новое оборудование. Опытные мастера произведут диагностику и обслуживание любой печатной офисной техники. Мы работаем в Москве и области (по предварительной договорённости). 

Мы ремонтируем:

  • Принтеры (лазерные ЧБ и цветные);
  • МФУ (лазерные ЧБ и цветные);
  • Плоттеры (широкоформатные принтеры и широкоформатные МФУ).

Мы не берёмся ремонтировать - струйные устройства, кроме Canon Pixma и плоттеров любых производителей.

Стоимость услуги:
Первичный выезд инженера
от 700 руб.*
Срочный выезд инженера (в день обращения) от 2000 руб.*
Диагностика от 1500 руб.**
При заказе ремонта выезд инженера и диагностика бесплатно.

* - стоимость зависит от района выезда.

** - стоимость зависит от модели оргтехники.

При заказе диагностики - выезд инженера бесплатно! При самостоятельной доставке оргтехники на территорию сервисного центра Рупринтерс для ремонта - диагностика бесплатно!

Головной офис, склад и ремонтная мастерская компании расположены в Новогиреево (ВАО, недалеко от м. Шоссе Энтузиастов, Перово, Измайлово), однако наши специалисты ежедневно совершают выезды по Москве и Подмосковью.

Мы работаем с техникой:

  • Canon (авторизованный партнёр)
  • Ricoh (авторизованный партнёр)
  • Kyocera (авторизованный партнёр)
  • Brother
  • Epson
  • HP
  • Konica Minolta
  • Pantum
  • OKI
  • Samsung
  • SHARP
  • Toshiba
  • Xerox
Чтобы выбрать нужный бренд, тип и модель устройства, нажмите на кнопку бренда ниже или на выпадающее меню сервиса. У нас доступные цены и профессиональные инженеры.
 
Если Вы не нашли производителя своей оргтехники в списке - обращайтесь, заполнив форму или позвонив по телефону. Мы диагностируем, запускаем, настраиваем, ремонтируем домашние и офисные лазерные принтеры и МФУ, все типы плоттеров. 

Какие сервисные услуги мы предлагаем:

Запуск (инсталляция) и настройка:

 Практически все модели оргтехники (особенно это касается широкоформатного оборудования ) требуют настройки аппарата при первичном запуске. Далеко не каждое устройство под   силу будет запустить простому пользователю. Но с этим может справиться инженер-специалист по первичной установке и настройке оргтехники. При покупке оборудования у нас вы можете получить бесплатный выезд   инженера-настройщика печатного оборудования. 

Чаще всего требуется инсталляция плоттера, МФУ и цифровой машины. Реже - принтеров и другой оргтехники.

Диагностика:

 Наш сервисный центр выполняет диагностику технического состояния офисной техники и профессионального печатного оборудования  на предмет выявления поломок и неисправностей.  Инженер приедет к вам по договорённости, произведет диагностику и, при необходимости, несложные ремонтно-восстановительные работы на месте. При более серьезных повреждениях технику придется забрать к нам в организацию на сервис. В таких случаях мы   предоставляем нашим клиентам временную замену оборудования, аналогичного ремонтируемому. 


Ремонт:

 Сервисный центр занимается ремонтом принтеров, плоттеров, МФУ, сканеров, копиров и другой оргтехники. Возможен ремонт любой сложности: от устранения причин появления полос до полного разбора дорогой цифровой машины с целью выявления проблем в работе. Мы сотрудничаем со всеми производителями оргтехники и печатного   оборудования, представленными в нашем каталоге. Также компания имеет статус официального сервисного центра Canon, Kyocera, Ricoh. Производим гарантийный (не все производители), постгарантийный, сервисный или срочный ремонт с   оперативным выездом мастера к вам в офис или на дом. Стоимость починки зависит от модели и сложности. 


Цены на услуги по обслуживанию копировальной и печатной техники

Прайс-лист на услуги сервиса

Проблемы и ошибки принтера, которые сервисный инженер решает за 1 выезд:

 ПРОБЛЕМА  СТОИМОСТЬ* 
 Аппарат захватывает много бумаги 500
 Аппарат не видит картридж 500
 Аппарат не включается 1000
 Бледная печать 500
 Выдаёт чистые листы  1000
 Горит индикатор ошибки    500
 Застревает бумага 500
 Застревание инородных предметов 800
 Издаёт странные звуки - трещит, гудит, воет 1000
 Мнет, "жуёт" бумагу 800
 На обратной стороне листа пятна 800
 Не берёт бумагу из лотка 500
 Не видит бумагу 1000
 Не захватывает бумагу  500
 Не печатает вообще 1000
 Не печатает картинки 500
 Не печатает текст 1000
 Не принимает факс 800
 Не работает после замены картриджа 800
 Печатает иероглифы  1500
 Печатает одним цветом: зелёным, синим, жёлтым, розовым и тд 1000
 Печатает очень медленно 800
 Печатает пустой лист 800
 Пишет, что не готов 800
 Пишет, что нет краски 800
 Постоянно печатает пробную страницу  800
 Принтер "полосит" 1000
 Серый фон  1000
 Системные ошибки 1000
 Сканер не работает 1000
 Темные отпечатки 800
 Требуется замена печатающей головки 1000
 Требуется замена печки  1000

Наши инженеры не рекомендуют пытаться устранять ошибки и проводить ремонт самостоятельно, не проконсультировавшись.  Это может привести к более серьёзной поломке и не к удорожанию ремонта, а к покупке нового принтера.

Консультация по телефону или электронной почте - бесплатная. Чтобы мастер дал Вам рекомендации, будьте готовы озвучить цифры кода ошибки или рассказать о возникшей проблеме.

Цены на услуги по ремонту принтеров и МФУ:

 УСЛУГА  ЦЕНА (руб)*
 Бушинг (замена подшипника) резинового вала 1000
 Замена блока проявки
500
 Замена девелопера         1000
 Замена лазера      1000
 Замена печки                  800
 Замена платы форматора 500
 Замена резинового вала    200
 Замена ролика подачи бумаги   200
 Замена роликов ADF    300
 Замена термопленки            700
 Замена тефлонового вала          1000
 Замена шестерни привода печки    500
 Замена шестерни тефлонового вала     500
 Очистка тракта бумаги  300
 Ремонт ADF    500
 Ремонт блока питания только замена
 Ремонт блока проявки     1000
 Ремонт высоковольтного блока только замена
 Ремонт дуплекса      500
 Ремонт печки   (Ремонт узла запекания) 1000
 Ремонт платы   только замена
 Ремонт редуктора    500
 Ремонт сканера  1000
 Ремонт узла подачи бумаги       500
 Ремонт узла регистрации  300
 Чистка блока проявки       1000
 Чистка лазера 800
 Чистка оптики 1000

*стоимость указана без учёта запасных частей, если в их замене возникнет необходимость.

К услугам диагностики принтера и МФУ относятся:

- проверка состояния картриджа, нужды в заправке картриджа;
- составление списка необходимых запчастей для устранения проблемы;
- проверка контактов электрических цепей оборудования;
- точное обнаружение существующей проблемы печати для дальнейшего устранения;
- оглашение стоимости ремонтных работ с учётом запасных частей, т.е. полная стоимость услуги по ремонту вашего лазерного принтера.

К услугам профилактики принтера и МФУ относятся:

- очистка от тонера специальным пылесосом;
- смазка важных узлов;
- калибровка цветов;
- протирка роликов захвата бумаги;
- будет выдан лист диагностики с информацией о всех расходных материалах и узлах.

Комплексная профилактика включает в себя стандартную профилактику, но с полной разборкой аппарата.

К услугам ремонта принтера и МФУ относятся: (сложность ремонта определяется инженером после диагностики)

- Разборка аппарата;
- Деинсталяция неисправного узла цветного или черно белого лазерного принтера;
- Установка нового узла;
- Сборка принтера;
- Проверка работоспособности принтера;
- Распечатка тестовых страниц, как внутренних, так и от компьютера;
- И т.д.

Скидка на работы - проверка состояния картриджа, нужды в заправке картриджа;

от 3 до 5 аппаратов 5%
- составление списка необходимых запчастей для устранения проблемы;

от 5 до 10 аппаратов 10%
- проверка контактов электрических цепей оборудования;

от 10 аппаратов 20 %
- точное обнаружение существующей проблемы печати для дальнейшего устранения;

*Скидка не распространяется на договор