Сервис Ricoh

Сервисный центр нашей компании предоставляет услуги по ремонту печатного оборудования и другой оргтехники в Москве. Официальное сотрудничество с вендором Ricoh позволяет нам производить гарантийный ремонт оргтехники Ricoh. Ремонт по гарантии производится специалистами нашей компании за счет производителя. Единственное, что мы не берёмся ремонтировать - струйные устройства, кроме плоттеров.

Стоимость услуги:
Первичный выезд инженера	от 700 руб.*
Срочный выезд инженера (в день обращения)	от 2000 руб.*
Диагностика от 1500 руб.**
При заказе ремонта выезд инженера и диагностика бесплатно.

* - стоимость зависит от района выезда.

** - стоимость зависит от модели оргтехники.

Проблемы и ошибки принтера, которые сервисный инженер решает за 1 выезд:

ПРОБЛЕМА	СТОИМОСТЬ*
Аппарат захватывает много бумаги	500
Аппарат не видит картридж	500
Аппарат не включается	1000
Бледная печать	500
Выдаёт чистые листы	1000
Горит индикатор ошибки	500
Застревает бумага	500
Застревание инородных предметов	800
Издаёт странные звуки - трещит, гудит, воет	1000
Мнет, "жуёт" бумагу	800
На обратной стороне листа пятна	800
Не берёт бумагу из лотка	500
Не видит бумагу	1000
Не захватывает бумагу	500
Не печатает вообще	1000
Не печатает картинки	500
Не печатает текст	1000
Не принимает факс	800
Не работает после замены картриджа	800
Печатает иероглифы	1500
Печатает одним цветом: зелёным, синим, жёлтым, розовым и тд	1000
Печатает очень медленно	800
Печатает пустой лист	800
Пишет, что не готов	800
Пишет, что нет краски	800
Постоянно печатает пробную страницу	800
Принтер "полосит"	1000
Серый фон	1000
Системные ошибки	1000
Сканер не работает	1000
Темные отпечатки	800
Требуется замена печатающей головки	1000
Требуется замена печки	1000

Наши инженеры не рекомендуют пытаться устранять ошибки и проводить ремонт самостоятельно, не проконсультировавшись.  Это может привести к более серьёзной поломке и не к удорожанию ремонта, а к покупке нового принтера.

Консультация по телефону или электронной почте - бесплатная. Чтобы мастер дал Вам рекомендации, будьте готовы озвучить цифры кода ошибки или рассказать о возникшей проблеме.

Цены на услуги по ремонту принтеров и МФУ:

УСЛУГА	ЦЕНА (руб)*
Бушинг (замена подшипника) резинового вала	1000
Замена блока проявки	500
Замена девелопера	1000
Замена лазера	1000
Замена печки	800
Замена платы форматора	500
Замена резинового вала	200
Замена ролика подачи бумаги	200
Замена роликов ADF	300
Замена термопленки	700
Замена тефлонового вала	1000
Замена шестерни привода печки	500
Замена шестерни тефлонового вала	500
Очистка тракта бумаги	300
Ремонт ADF	500
Ремонт блока питания	только замена
Ремонт блока проявки	1000
Ремонт высоковольтного блока	только замена
Ремонт дуплекса	500
Ремонт печки   (Ремонт узла запекания)	1000
Ремонт платы	только замена
Ремонт редуктора	500
Ремонт сканера	1000
Ремонт узла подачи бумаги	500
Ремонт узла регистрации	300
Чистка блока проявки	1000
Чистка лазера	800
Чистка оптики	1000

*стоимость указана без учёта запасных частей, если в их замене возникнет необходимость.

Оргтехника - это незаменимый атрибут любого современного офиса, завода, банка или школы. Необходимость удобной и быстрой печати затронула практически все аспекты и сферы жизни людей. Одна из компаний - Ricoh, занимающаяся разработкой и производством офисной техники, помогает решить проблемы с печатью в офисе и дома. 

Ricoh производит большое количество видов оргтехники, предназначенной для разных целей. От черно-белых лазерных принтеров для печати текстовых документов до цветных струйных МФУ для изготовления рекламной продукции. Если плоттеры или МФУ являются узконаправленным профессиональным оборудованием, то принтеры, сканеры и ксероксы встречаются практически в любом офисе или квартире.

В нашем каталоге представлен широкий выбор принтеров, МФУ и другой оргтехники Ricoh. Интернет-магазин Ruprinters является официальным дилером печатной техники и расходных материалов и бренда Ricoh. Ricoh - это японское качество, интуитивный интерфейс и простое обслуживание.

Наши мастера прошли обучение у вендора и специализируются на ремонте именно техники этого бренда. Они сами подбирают все необходимые расходные материалы Ricoh и детали для стабильной работы вашей оргтехники. В нашем каталоге представлен огромный выбор всего, что нужно для ремонта и обслуживания печатной техники Ricoh.

Официальный сервисный центр Ricoh имеет доступ к полному ассортименту оригинальных расходных материалов и запчастей. Мы стараемся всегда иметь в наличии все необходимое для ремонта оргтехники Ricoh. Особенно для наиболее популярных линеек бренда, таких как Ricoh Aficio или Ricoh MP. Этот подход обеспечивает оперативность и возможность срочного ремонта любой сложности.

Несложный ремонт и обслуживание обычно производятся прямо у вас в офисе или на дому. Выезд мастера займет не более полутора часов с момента составления заявки. Если требуется забрать технику в мастерскую, мы предоставляем нашим клиентам аналогичную замену на время ремонта.

Мы используем только оригинальные расходные материалы и запчасти для обслуживания и ремонта оргтехники Ricoh. Оригиналы идеально совместимы с вашей техникой, что позволяет избежать брака при печати и поломок оборудования. Слаженная работа механизма обеспечивает высокое качество печати и продлевает срок службы вашей оргтехники Ricoh.

Цены на услуги по обслуживанию копировальной и печатной техники:

Прайс-лист на услуги сервиса

Какие услуги включены в диагностику принтера и МФУ:

• Первичный визуальный осмотр устройства на предмет поиска механических повреждений;
• Проверка ПО устройства;
• Внутренняя проверка элементов и узлов принтера для установления точной причины проблем с печатью;
• Составление списка ЗИП, которые необходимы для ремонта;

Какие услуги входят в услугу профилактики принтера и МФУ:

• Профилактическая чистка подвижных частей устройства;
• Устранение мелкого мусора, пыли и остатков тонера специальным пылесосом;
• Смазывание важных узлов устройства;
• Тестовая печать и последующая калибровка цветов;
• Составление итогового листа о техническом состоянии устройства и информацией о расходных материалах, узлах.

При необходимости проведения комплексной профилактики аппарат полностью разбирается.

Какие услуги входят в ремонт принтера и МФУ:

• Разборка принтера;
• Механическое устранение сломанного узла монохромного или цветного устройства;
• Установка работоспособного узла;
• Сборка устройства;
• Тестирование принтера на работоспособность, в т.ч. распечатка тестовых страниц.

Скидка на работы - проверка состояния картриджа, нужды в заправке картриджа;

от 3 до 5 аппаратов 5%
- составление списка необходимых запчастей для устранения проблемы;

от 5 до 10 аппаратов 10%
- проверка контактов электрических цепей оборудования;

от 10 аппаратов 20 %
- точное обнаружение существующей проблемы печати для дальнейшего устранения;

*Скидка не распространяется на договор

Cкидка на работы - проверка состояния картриджа, нужды в заправке картриджа;

от 3 до 5 аппаратов 5%
- составление списка необходимых запчастей для устранения проблемы;

от 5 до 10 аппаратов 10%
- проверка контактов электрических цепей оборудования;

от 10 аппаратов 20 %
- точное обнаружение существующей проблемы печати для дальнейшего устранения;

*Скидка не распространяется на договор