Сервис Ricoh

Сервисный центр нашей компании предоставляет услуги по ремонту печатного оборудования и другой оргтехники в Москве. Официальное сотрудничество с вендором Ricoh позволяет нам производить гарантийный ремонт оргтехники Ricoh. Ремонт по гарантии производится специалистами нашей компании за счет производителя. Единственное, что мы не берёмся ремонтировать - струйные устройства, кроме плоттеров.
Стоимость услуги: | |
Первичный выезд инженера | от 700 руб.* |
Срочный выезд инженера (в день обращения) | от 2000 руб.* |
Диагностика от 1500 руб.** | |
При заказе ремонта выезд инженера и диагностика бесплатно. |
* - стоимость зависит от района выезда.
** - стоимость зависит от модели оргтехники.
Проблемы и ошибки принтера, которые сервисный инженер решает за 1 выезд:ПРОБЛЕМА | СТОИМОСТЬ* |
Аппарат захватывает много бумаги | 500 |
Аппарат не видит картридж | 500 |
Аппарат не включается | 1000 |
Бледная печать | 500 |
Выдаёт чистые листы | 1000 |
Горит индикатор ошибки | 500 |
Застревает бумага | 500 |
Застревание инородных предметов | 800 |
Издаёт странные звуки - трещит, гудит, воет | 1000 |
Мнет, "жуёт" бумагу | 800 |
На обратной стороне листа пятна | 800 |
Не берёт бумагу из лотка | 500 |
Не видит бумагу | 1000 |
Не захватывает бумагу | 500 |
Не печатает вообще | 1000 |
Не печатает картинки | 500 |
Не печатает текст | 1000 |
Не принимает факс | 800 |
Не работает после замены картриджа | 800 |
Печатает иероглифы | 1500 |
Печатает одним цветом: зелёным, синим, жёлтым, розовым и тд | 1000 |
Печатает очень медленно | 800 |
Печатает пустой лист | 800 |
Пишет, что не готов | 800 |
Пишет, что нет краски | 800 |
Постоянно печатает пробную страницу | 800 |
Принтер "полосит" | 1000 |
Серый фон | 1000 |
Системные ошибки | 1000 |
Сканер не работает | 1000 |
Темные отпечатки | 800 |
Требуется замена печатающей головки | 1000 |
Требуется замена печки | 1000 |
Наши инженеры не рекомендуют пытаться устранять ошибки и проводить ремонт самостоятельно, не проконсультировавшись. Это может привести к более серьёзной поломке и не к удорожанию ремонта, а к покупке нового принтера.
Консультация по телефону или электронной почте - бесплатная. Чтобы мастер дал Вам рекомендации, будьте готовы озвучить цифры кода ошибки или рассказать о возникшей проблеме.
Цены на услуги по ремонту принтеров и МФУ:
УСЛУГА | ЦЕНА (руб)* |
Бушинг (замена подшипника) резинового вала | 1000 |
Замена блока проявки
|
500 |
Замена девелопера | 1000 |
Замена лазера | 1000 |
Замена печки | 800 |
Замена платы форматора | 500 |
Замена резинового вала | 200 |
Замена ролика подачи бумаги | 200 |
Замена роликов ADF | 300 |
Замена термопленки | 700 |
Замена тефлонового вала | 1000 |
Замена шестерни привода печки | 500 |
Замена шестерни тефлонового вала | 500 |
Очистка тракта бумаги | 300 |
Ремонт ADF | 500 |
Ремонт блока питания | только замена |
Ремонт блока проявки | 1000 |
Ремонт высоковольтного блока | только замена |
Ремонт дуплекса | 500 |
Ремонт печки (Ремонт узла запекания) | 1000 |
Ремонт платы | только замена |
Ремонт редуктора | 500 |
Ремонт сканера | 1000 |
Ремонт узла подачи бумаги | 500 |
Ремонт узла регистрации | 300 |
Чистка блока проявки | 1000 |
Чистка лазера | 800 |
Чистка оптики | 1000 |
*стоимость указана без учёта запасных частей, если в их замене возникнет необходимость.
Оргтехника - это незаменимый атрибут любого современного офиса, завода, банка или школы. Необходимость удобной и быстрой печати затронула практически все аспекты и сферы жизни людей. Одна из компаний - Ricoh, занимающаяся разработкой и производством офисной техники, помогает решить проблемы с печатью в офисе и дома.
Ricoh производит большое количество видов оргтехники, предназначенной для разных целей. От черно-белых лазерных принтеров для печати текстовых документов до цветных струйных МФУ для изготовления рекламной продукции. Если плоттеры или МФУ являются узконаправленным профессиональным оборудованием, то принтеры, сканеры и ксероксы встречаются практически в любом офисе или квартире.
В нашем каталоге представлен широкий выбор принтеров, МФУ и другой оргтехники Ricoh. Интернет-магазин Ruprinters является официальным дилером печатной техники и расходных материалов и бренда Ricoh. Ricoh - это японское качество, интуитивный интерфейс и простое обслуживание.
Наши мастера прошли обучение у вендора и специализируются на ремонте именно техники этого бренда. Они сами подбирают все необходимые расходные материалы Ricoh и детали для стабильной работы вашей оргтехники. В нашем каталоге представлен огромный выбор всего, что нужно для ремонта и обслуживания печатной техники Ricoh.
Официальный сервисный центр Ricoh имеет доступ к полному ассортименту оригинальных расходных материалов и запчастей. Мы стараемся всегда иметь в наличии все необходимое для ремонта оргтехники Ricoh. Особенно для наиболее популярных линеек бренда, таких как Ricoh Aficio или Ricoh MP. Этот подход обеспечивает оперативность и возможность срочного ремонта любой сложности.
Несложный ремонт и обслуживание обычно производятся прямо у вас в офисе или на дому. Выезд мастера займет не более полутора часов с момента составления заявки. Если требуется забрать технику в мастерскую, мы предоставляем нашим клиентам аналогичную замену на время ремонта.
Мы используем только оригинальные расходные материалы и запчасти для обслуживания и ремонта оргтехники Ricoh. Оригиналы идеально совместимы с вашей техникой, что позволяет избежать брака при печати и поломок оборудования. Слаженная работа механизма обеспечивает высокое качество печати и продлевает срок службы вашей оргтехники Ricoh.
Цены на услуги по обслуживанию копировальной и печатной техники:
Какие услуги включены в диагностику принтера и МФУ:
- Первичный визуальный осмотр устройства на предмет поиска механических повреждений;
- Проверка ПО устройства;
- Внутренняя проверка элементов и узлов принтера для установления точной причины проблем с печатью;
- Составление списка ЗИП, которые необходимы для ремонта;
Какие услуги входят в услугу профилактики принтера и МФУ:
- Профилактическая чистка подвижных частей устройства;
- Устранение мелкого мусора, пыли и остатков тонера специальным пылесосом;
- Смазывание важных узлов устройства;
- Тестовая печать и последующая калибровка цветов;
- Составление итогового листа о техническом состоянии устройства и информацией о расходных материалах, узлах.
При необходимости проведения комплексной профилактики аппарат полностью разбирается.
Какие услуги входят в ремонт принтера и МФУ:
- Разборка принтера;
- Механическое устранение сломанного узла монохромного или цветного устройства;
- Установка работоспособного узла;
- Сборка устройства;
- Тестирование принтера на работоспособность, в т.ч. распечатка тестовых страниц.
Скидка на работы - проверка состояния картриджа, нужды в заправке картриджа;
от 3 до 5 аппаратов 5%
- составление списка необходимых запчастей для устранения проблемы;
от 5 до 10 аппаратов 10%
- проверка контактов электрических цепей оборудования;
от 10 аппаратов 20 %
- точное обнаружение существующей проблемы печати для дальнейшего устранения;
*Скидка не распространяется на договор
Cкидка на работы - проверка состояния картриджа, нужды в заправке картриджа;
от 3 до 5 аппаратов 5%
- составление списка необходимых запчастей для устранения проблемы;
от 5 до 10 аппаратов 10%
- проверка контактов электрических цепей оборудования;
от 10 аппаратов 20 %
- точное обнаружение существующей проблемы печати для дальнейшего устранения;
*Скидка не распространяется на договор