Сервис Ricoh

Сервисный центр нашей компании предоставляет услуги по ремонту печатного оборудования и другой оргтехники в Москве. Официальное сотрудничество с вендором Ricoh позволяет нам производить гарантийный ремонт оргтехники Ricoh. Ремонт по гарантии производится специалистами нашей компании за счет производителя. Единственное, что мы не берёмся ремонтировать - струйные устройства, кроме плоттеров.

Стоимость услуги:
Первичный выезд инженера от 700 руб.*
Срочный выезд инженера (в день обращения) от 2000 руб.*
Диагностика от 1500 руб.**
При заказе ремонта выезд инженера и диагностика бесплатно.

* - стоимость зависит от района выезда.

** - стоимость зависит от модели оргтехники.

Проблемы и ошибки принтера, которые сервисный инженер решает за 1 выезд:

 ПРОБЛЕМА  СТОИМОСТЬ* 
 Аппарат захватывает много бумаги 500
 Аппарат не видит картридж 500
 Аппарат не включается 1000
 Бледная печать 500
 Выдаёт чистые листы  1000
 Горит индикатор ошибки    500
 Застревает бумага 500
 Застревание инородных предметов 800
 Издаёт странные звуки - трещит, гудит, воет 1000
 Мнет, "жуёт" бумагу 800
 На обратной стороне листа пятна 800
 Не берёт бумагу из лотка 500
 Не видит бумагу 1000
 Не захватывает бумагу  500
 Не печатает вообще 1000
 Не печатает картинки 500
 Не печатает текст 1000
 Не принимает факс 800
 Не работает после замены картриджа 800
 Печатает иероглифы  1500
 Печатает одним цветом: зелёным, синим, жёлтым, розовым и тд 1000
 Печатает очень медленно 800
 Печатает пустой лист 800
 Пишет, что не готов 800
 Пишет, что нет краски 800
 Постоянно печатает пробную страницу  800
 Принтер "полосит" 1000
 Серый фон  1000
 Системные ошибки 1000
 Сканер не работает 1000
 Темные отпечатки 800
 Требуется замена печатающей головки 1000
 Требуется замена печки  1000

Наши инженеры не рекомендуют пытаться устранять ошибки и проводить ремонт самостоятельно, не проконсультировавшись.  Это может привести к более серьёзной поломке и не к удорожанию ремонта, а к покупке нового принтера.

Консультация по телефону или электронной почте - бесплатная. Чтобы мастер дал Вам рекомендации, будьте готовы озвучить цифры кода ошибки или рассказать о возникшей проблеме.

Цены на услуги по ремонту принтеров и МФУ:

 УСЛУГА  ЦЕНА (руб)*
 Бушинг (замена подшипника) резинового вала 1000
 Замена блока проявки
500
 Замена девелопера         1000
 Замена лазера      1000
 Замена печки                  800
 Замена платы форматора 500
 Замена резинового вала    200
 Замена ролика подачи бумаги   200
 Замена роликов ADF    300
 Замена термопленки            700
 Замена тефлонового вала          1000
 Замена шестерни привода печки    500
 Замена шестерни тефлонового вала     500
 Очистка тракта бумаги  300
 Ремонт ADF    500
 Ремонт блока питания только замена
 Ремонт блока проявки     1000
 Ремонт высоковольтного блока только замена
 Ремонт дуплекса      500
 Ремонт печки   (Ремонт узла запекания) 1000
 Ремонт платы   только замена
 Ремонт редуктора    500
 Ремонт сканера  1000
 Ремонт узла подачи бумаги       500
 Ремонт узла регистрации  300
 Чистка блока проявки       1000
 Чистка лазера 800
 Чистка оптики 1000

*стоимость указана без учёта запасных частей, если в их замене возникнет необходимость.

Оргтехника - это незаменимый атрибут любого современного офиса, завода, банка или школы. Необходимость удобной и быстрой печати затронула практически все аспекты и сферы жизни людей. Одна из компаний - Ricoh, занимающаяся разработкой и производством офисной техники, помогает решить проблемы с печатью в офисе и дома. 

Ricoh производит большое количество видов оргтехники, предназначенной для разных целей. От черно-белых лазерных принтеров для печати текстовых документов до цветных струйных МФУ для изготовления рекламной продукции. Если плоттеры или МФУ являются узконаправленным профессиональным оборудованием, то принтеры, сканеры и ксероксы встречаются практически в любом офисе или квартире.

В нашем каталоге представлен широкий выбор принтеров, МФУ и другой оргтехники Ricoh. Интернет-магазин Ruprinters является официальным дилером печатной техники и расходных материалов и бренда Ricoh. Ricoh - это японское качество, интуитивный интерфейс и простое обслуживание.

Наши мастера прошли обучение у вендора и специализируются на ремонте именно техники этого бренда. Они сами подбирают все необходимые расходные материалы Ricoh и детали для стабильной работы вашей оргтехники. В нашем каталоге представлен огромный выбор всего, что нужно для ремонта и обслуживания печатной техники Ricoh.

Официальный сервисный центр Ricoh имеет доступ к полному ассортименту оригинальных расходных материалов и запчастей. Мы стараемся всегда иметь в наличии все необходимое для ремонта оргтехники Ricoh. Особенно для наиболее популярных линеек бренда, таких как Ricoh Aficio или Ricoh MP. Этот подход обеспечивает оперативность и возможность срочного ремонта любой сложности.

Несложный ремонт и обслуживание обычно производятся прямо у вас в офисе или на дому. Выезд мастера займет не более полутора часов с момента составления заявки. Если требуется забрать технику в мастерскую, мы предоставляем нашим клиентам аналогичную замену на время ремонта.

Мы используем только оригинальные расходные материалы и запчасти для обслуживания и ремонта оргтехники Ricoh. Оригиналы идеально совместимы с вашей техникой, что позволяет избежать брака при печати и поломок оборудования. Слаженная работа механизма обеспечивает высокое качество печати и продлевает срок службы вашей оргтехники Ricoh.

Цены на услуги по обслуживанию копировальной и печатной техники:

Прайс-лист на услуги сервиса

Какие услуги включены в диагностику принтера и МФУ:

  • Первичный визуальный осмотр устройства на предмет поиска механических повреждений;
  • Проверка ПО устройства;
  • Внутренняя проверка элементов и узлов принтера для установления точной причины проблем с печатью;
  • Составление списка ЗИП, которые необходимы для ремонта;

Какие услуги входят в услугу профилактики принтера и МФУ:

  • Профилактическая чистка подвижных частей устройства;
  • Устранение мелкого мусора, пыли и остатков тонера специальным пылесосом;
  • Смазывание важных узлов устройства;
  • Тестовая печать и последующая калибровка цветов;
  • Составление итогового листа о техническом состоянии устройства и информацией о расходных материалах, узлах.

При необходимости проведения комплексной профилактики аппарат полностью разбирается.

Какие услуги входят в ремонт принтера и МФУ:

  • Разборка принтера;
  • Механическое устранение сломанного узла монохромного или цветного устройства;
  • Установка работоспособного узла;
  • Сборка устройства;
  • Тестирование принтера на работоспособность, в т.ч. распечатка тестовых страниц.

Скидка на работы - проверка состояния картриджа, нужды в заправке картриджа;

от 3 до 5 аппаратов 5%
- составление списка необходимых запчастей для устранения проблемы;

от 5 до 10 аппаратов 10%
- проверка контактов электрических цепей оборудования;

от 10 аппаратов 20 %
- точное обнаружение существующей проблемы печати для дальнейшего устранения;

*Скидка не распространяется на договор

Cкидка на работы - проверка состояния картриджа, нужды в заправке картриджа;

от 3 до 5 аппаратов 5%
- составление списка необходимых запчастей для устранения проблемы;

от 5 до 10 аппаратов 10%
- проверка контактов электрических цепей оборудования;

от 10 аппаратов 20 %
- точное обнаружение существующей проблемы печати для дальнейшего устранения;

*Скидка не распространяется на договор