Как отключить автономный режим принтера

Решаем проблему: принтер в автономном режиме

Печать документов и изображений на принтере обычно не вызывает сложностей: подготовил документ, подал на печать и через минуту готово. Но иногда, по непонятной причине, принтер перестаёт печатать и отображает автономный статус. Попробуйте несколько шагов по устранению неполадок, которые рекомендуют выполнить наши специалисты. В большинстве случаев это помогает. 

Эта информация для пользователей Windows 10, Windows 8 и Windows 7, а также к macOS Catalina (10.15) через OS X Mavericks (10.9).


Причины, почему принтер может показывать автономный режим:

  • Проблема с кабелем принтера;
  • Проблема с драйверами;
  • Проблема с настройками принтера;
  • Задание на печать вызывает ошибку (например, если в нём неправильные настройки).
Чаще всего, исправляется проблема просто. 

Принтер используется с ПК на Windows 

Если вы используете принтер с ПК на Windows - попробуйте выполнить действия от простого к сложному. 

  • Подключите принтер и включите его.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Полностью выключите принтер, подождите 30 секунд и включите принтер заново. В это сложно поверить, но перезагрузка устройств вообще решает большинство проблем. Если это не помогло - продолжайте устранять неполадки.
  • Проверьте статус подключения. Если принтер беспроводной - ему нужна сеть, чтобы работать. 
  • Убедитесь, что принтер правильно подключен к сети и ПК. Для проводного принтера проверьте соединение всех кабелей. Для беспроводного - состояние сетевого подключение, а также то, что сеть у ПК и принтера общая.
  • Проверьте статус принтера. Возможно, он просто настроен на автономное использование. 
  • Обновите драйвер через сайт производителя вашей модели оргтехники.
  • Удалите и снова установите принтер на ПК. Как подключить принтер к Windows.
  • Если ничего из выше перечисленного не помогло - обратитесь в техническую поддержку производителя вашей модели оргтехники, где есть интерактивная помощь по ошибкам. 
Принтер используется с ПК на MAC 

Часть исправлений такая же, как на Windows.

  • Выключите и перезагрузите компьютер.
  • Полностью выключите принтер, подождите 30 секунд и включите принтер заново. В это сложно поверить, но перезагрузка устройств вообще решает большинство проблем. Если это не помогло - продолжайте устранять неполадки.
  • Проверьте статус подключения. Если принтер беспроводной - ему нужна сеть, чтобы работать. 
  • Убедитесь, что принтер правильно подключен к сети и ПК. Для проводного принтера проверьте соединение всех кабелей. Для беспроводного - состояние сетевого подключение, а также то, что сеть у ПК и принтера общая.
  • Проверьте статус принтера. Возможно, он просто настроен на автономное использование. 
  • Убедитесь, что принтер установлен, как использующийся по умолчанию.
  • Удалите все открытые задания на печать.
  • Удалите и снова установите принтер на ПК.
  • Сбросьте систему печати MAC. Если ничего не помогает - попробуйте выполнить этот шаг. Это должно быть самым последним шагом, если не помогло ничего другое, тк сброс печати удаляет некоторые настройки и разрешения ПК.  Как подключить принтер к MAC.