Вопросы сервисным инженерам АРВ Трейдинг: выпуск №96

Сервисные инженеры АРВ Трейдинг ответили на новые вопросы пользователей оргтехники. Напоминаем, что, обращаясь в сервисный центр АРВ вы получаете не только отремонтированный чистый аппарат, но и гарантию на проведённые работы.

Вопросы:

Canon g3411 - ошибка е3, при этом - делая сброс настроек принтер выключается.
Данный код ошибки означает замятие бумаги. Надо проверять состояние роликов и датчиков.

Canon tm 300 не реагирует на сенсор.
Почистить дисплей от пыли, проверить калибровку, заменить панель.

HP 451 красные проплешины печатает.
Возможно изношен картридж или узел термозакрепления.

HP laserjet pro 300 color идет фон одного цвета.
Скорее всего виноват картридж (того же цвета, что и фон).

Mf655 произошла ошибка при установке связи с картриджем.
Надо попробовать поставить другой картридж (желательно оригинальный).

Ricoh mp 3053 ошибка при инициализации drum.
Требуется диагностика.

Ricoh sp230fnw печать невозможна 0b.
Данный код ошибки означает ошибку по плате (high-voltage power supply PCB ASSY). Необходимо провести качественную профилактику, проверить все разъемы на плате (high-voltage power supply PCB ASSY), заменить эту плату или плату main PCB ASSY.

Sharp 5320d как почистить валик на сканере?
Смотря какой валик, средство для чистки зависит от материала, из которого изготовлен валик.

Выгорел сенсорный экран на принтере — что делать?
Скорее всего менять экран.

Как понять что принтер старый и его нужно заменить?
Срок жизни большинства аппаратов составляет 5 лет.

Калибровка цветов HP м476 съехало два цвета что делать?
очистить аппарат, заменить изношенные детали, сделать калибровку.

Canon мf6540pl где находится датчик определения картриджа?
Аппараты определяют наличие картриджей по чипу (если таковой имеется на картридже), по контактам (которые присутствуют на картриджах), по тонеру, который поступает в блок проявки или механическим датчиком, который активируется при установке картриджа.

Kyocera цветная печатает синюю полосу горизонтальную.
Требуется диагностика. Необходимо почистить аппарат и заменить изношенные детали.

Лазерный canon running с3725i печатает размазано.
Требуется диагностика. Необходимо почистить аппарат и заменить изношенные детали.

МФУ Лексмарк сохраняет черно-белый вариант вместо цветного при сканировании.
Обновить драйвер, проверить настройки

Печатает то нормально, то желтым в струйном принтере.
Скорее всего неисправна печатающая голова или грязь в парковочной станции.

Если у вас есть вопрос - задавайте его через форму ниже.