Общие проблемы сканирования
Общие проблемы сканирования
1. Сканирование не начинается
Крышка устройства не закрыта. Внимательно осмотрите аппарат и закройте всё, что мешает работе.
Если вы работаете с планшетным сканером - попробуйте немного прижать крышку. Бывает такое, что крепёжная фурнитура немного разболталась и не обеспечивает необходимый прижим или материал для сканирования не даёт крышке занять позицию, необходимую для начала сканирования. То же самое касается печати через МФУ с автоподатчиком.
Попробуйте начать сканирование ещё раз.
2. Отсканированное изображение грязное
- Грязное стекло экспонирования. Рекомендуем статью: Как почистить сканер.
- Убедитесь, что документ, который нужно отсканировать, не пачкается. Иногда, чернила и тонер могут мазаться некоторое время после печати.
Наиболее вероятная причина - оригинал сместился во время сканирования.
4. Отсканированное изображение перевёрнуто вверх ногами
Оригинал был перевёрнут.
Как правильно размещать оригинал документа для сканирования:
Сканер или МФУ с планшетным типом сканирования:
Установите оригинал на стекло экспонирования лицевой стороной вниз. Выровняйте оригинал по дальнему левому углу.
Сканер с протяжным типом сканирования или автоподатчик:
1. Отрегулируйте направляющие под нужный формат. Если длина оригиналов превышает размер A4, вытяните удлинители АПД.
2. Установите выровненные оригиналы в устройство автоподачи документов лицевой стороной вверх. Последняя страница должна находиться внизу.
5. Отсканированное изображение пустое
Оригинал был перевернут.
- При использовании стекла экспонирования, кладите оригинал копируемой стороной вниз.
- При использовании устройства автоподачи кладите копируемой стороной вверх.
Необходимо выставить правильные настройки насыщенности изображения через панель устройства.
Для этого на панели управления размещён значок, аналогичный изображению:
7. Не весь документ был отсканирован
Если речь о полях, то стоит помнить: не все области изображения попадают область сканирования. Поля по 2-3 мм могут не попадать.
Типы оригиналов, не поддерживаемые устройством автоматической подачи документов
При размещении в АПД следующие типы оригиналов могут быть повреждены или замяты, либо на отпечатках могут возникнуть серые или черные полосы:
-
Оригиналы с размером или плотностью более рекомендованного.
-
Сшитые или скрепленные скобками оригиналы.
-
Перфорированные или порванные оригиналы.
-
Скрученные, сложенные или помятые оригиналы.
-
Оригиналы с наклеенными фрагментами.
-
Оригиналы с покрытием любого типа, например, термобумага для факсов, бумага для художественных работ, алюминиевая фольга, копировальная бумага или электропроводящая бумага;
-
Оригиналы с перфорированными строками.
-
Оригиналы с индексными выступами, ярлыками или другими выступающими частями.
-
Оригиналы, склонные к слипанию, например, калька.
-
Оригиналы на тонкой или легко мнущейся бумаге.
-
Оригиналы на плотной бумаге, например, почтовые открытки.
-
Переплетенные оригиналы, например, книги.
-
Прозрачные оригиналы, например, на пленке для проекторов или кальке.
-
Оригиналы с непросохшим тонером или слишком светлые