Вопросы инженерам: 13 ноября - 26 ноября

Заканчивается осень. Но не заканчивается работа сервисного центра АРВ Трейдинг. 

Каждую неделю отбираем вопросы, которые задают наши заказчики через сайт, почту и по телефону. Как и всегда - большинство вопросов требует выезда специалиста, но с рядом вопросов может разобраться любой пользователь. Это касается проблем печати, когда печатает под наклоном, на другом языке, цветным вместо ЧБ и всё, что не связано с качеством печати - полосами, пятнами, брызгами и тп. Достаточно прочитать несколько страниц мануала по аппарату, чтобы за несколько минут настроить его правильно. 

Перейдём к вопросам. 

1. Сanon 8205 pro перед печатью всегда выводит один чистый лист.
Скорее всего настройки, может быть, что-то связанное с титульным листом.

2. m6500 треск при сканировании.
Требуется диагностика.

3. Ricoh m c2000 бесконечная обработка.
Проверьте актуальность настроек и прошивки.

4. Где тонер сзади принтера много тонера насыпано — что делать.
Провести профилактику со специальным пылесосом. Правильнее всего - обратиться в сервисный центр. 

5. Код поддержки 2114 canon - что делать.
Возможно не совпадают параметры размера бумаги в драйвере и в принтере. Проверьте. 

6. Печатает мелко чертеж плоттер.
Проверьте настройки масштабирования и формата.

7. Плохая верхняя подача Ricoh MP161.
Возможно изношены или загрязнены ролики подачи ADF.

8. После каждого задания принтер печатает пустой лист.
Проверьте драйвера и настройки печати. 

9. Почему когда принтер ксерокопирует начинает дребезжать и стучать.
Вероятнее всего он так работает. Если звуки появились недавно или они отличаются от того, что было раньше - обратитесь в СЦ. 

10. Принтер hp 400 печатает без остановки какие -то иероглифы.
Переустановите драйвера.

11. Принтер ricoh aficio sp c820dn печатает 1 страницу из 100.
Проверьте настройки, драйвера, ПО. 

12. Проблемы с принтером Canon 2600 датчик лотка неисправен.
Чинить или менять, смотря как неисправен. 

Ждём ваши вопросы и обращения.