Вопросы сервисным инженерам АРВ Трейдинг: выпуск №58
Напоминаем вам, что, по возможности, пишите более подробные описания проблемы. А ещё лучше - снимайте небольшое видео или фото и присылайте через форму заявки. Специфика работы печатающей техники такова, что сбой может иметь десятки причин, главную из которых можно диагностировать визуально. А на словах фактически нет. Только если что-то совсем без вариантов.
Перейдём к вопросам:
1. Kyocera FS-3540MFP ожидает - "Принтер не отвечает."
Проверить подключение, переустановить драйвера, если не помогает, то в СЦ на диагностику
2. Как отменить печать на принтере если уже началась печать?
На аппарате нажать кнопку «стоп»
3. Почему лазерный блок принтера сильно гудит
Потому что в этом блоке очень быстро вращается мотор
4. Принтер M236dw моргает значок документ. Что это означает?
Описания всех индикаций принтера есть в руководстве пользователя или на сайте производителя
5. Принтер через два листа начинает печатать тускло
Возможно заканчивается тонер в картридже
6. HP 236 картридж три точки ошибка
Требуется более подробное описание проблемы.
7. Kyocera ecosys m2035dn мажет при печати.
Причин может быть много, печка, барабан, проявка, тонер и т.д.
8. Ricoh sp 325sfnw пишет "обработка" и не реагирует
Для начала переустановить драйвер
9. Что будет, если залить в емкость снпч для черных чернил другой цвет?
Аппарат вместо чёрного будет печатать другим цветом, скорее всего будут ошибки при калибровке и т.д.
10. Если при печати в принтере звук затрудненного вращения.
Надо искать причину, обратитесь в СЦ
11. На плоттере сенсор нажимается сам.
Требуется более подробное описание проблемы
12. Перезагружали принтер и он не стал включаться вообще что делать
Для начала проверить кабель питания и розетку, затем обратитесь в СЦ
13. В плоттере быстро засоряются сопла
Для начала проверьте качество и срок годности чернил.
14. Плоттер кэнон тм 200 плохо передаёт цвет.
Какие чернила используются? Если оригинальные и не просроченные, то попробуйте сделать калибровку и чистку
15. Порвалась пленка головки сканера.
Требуется более подробное описание проблемы.
16. Почему жужжит принтер когда вставляешь картридж?
Потому что принтер начинает вращать картридж, возможно делает инициализацию и калибровку, после установки нового картриджа. Если звук не естественный, возможно плохой картридж, замените его.