Вопросы сервисным инженерам АРВ Трейдинг: выпуск №68

Вопросы сервисным инженерам АРВ Трейдинг: выпуск №68

Заканчиваем апрель очередным выпуском с ответами на вопросы от пользователей оргтехники в офисе и дома. Напоминаем, что вы можете выслать вопрос через заявку инженеру - там можно присоединить файлы, необходимые для ответа на ваш вопрос. 

Напоминаем также, что с 28 апреля по 12 мая включительно компания АРВ Трейдинг уходит на заслуженный отпуск. 

Вопросы: 

1. Ricoh a045 пишет профилактическое обслуживание.
Значит необходимо почистить аппарат, в соответствии с регламентом.

2. Почему плоттер canon tm200 после прочистки не печатает в цвете.
Возможно чистка не помогла.

3. Принтер напечатал какие-то значки полоски стрелочки — как это расшифровать.
Требуется скан распечатки и модель аппарата.

4. Как убрать звук на принтере ricoh p801.
Какой именно звук? Вопрос не понятен.

5. 2535 kyocera как очистить всю очередь печати.
Очередь печати можно очистить через драйвер на ПК.

6. Ricoh не разбирает по копиям.
Скорее всего некорректные настройки сортировки.

7. Versant 180 заминает тонкую бумагу.
Требуется диагностика и, возможно, профилактика.

8. Xerox b215 почему скрипит при сканировании с автоподачи.
Скрипеть может всё, что угодно. Требуется диагностика.

9. Xerox c60 белые пятна при печати и цветные капли.
Требуется диагностика.

10. В лотки какого типа для принтера нельзя загружать много бумаги.
Обычно много бумаги нельзя класть в универсальный (ручной/обходной) или в лоток автоподатчика оригиналов.

11. Принтер Rikon aficio sp 3410 горят все светодиоды и не хочет печатать.
См. руководство пользователя.

12. Как убрать количество ожидаемых печатных копий на принтере.
Кнопкой стоп/сброс/«С».

13. Canon 1133 не сканирует на флешку.
Функции аппарата описаны в руководстве пользователя. Вероятно, данная модель такой функционал не включает.

14. HP 2430 пробило статикой, не включается.
Необходимо привезти в СЦ.

15. Ошибка в принтере canon 20 10 показывает на экране p что это.
Описание обозначений и ошибок есть в руководстве пользователя.