Статьи о сервисе и ремонте офисной техники

С начала сентября в АРВ Трейдинг не иссякает поток принтеров, которые везут к нам (или вызывают мастера) на оргтехнику после "бесплатной диагностики". Результаты двух месяцев шокируют.

Инженеры СЦ АРВ Трейдинг отвечают на вопросы, которые возникают у пользователей оргтехники относительно сервисных услуг. Постепенно рассказываем о каждой услуге.

Так как СЦ АРВ Трейдинг авторизован Canon, Ricoh и Kyocera, как официальный партнёр - к нам периодически обращаются с запросами на гарантийный ремонт. В статье расскажем, что это за ремонт и ответим на самые частые вопросы про него.

Наши сервисные инженеры постоянно раздают рекомендации по эксплуатации печатающей техники. И теперь решили собрать эти нехитрые правила в одну небольшую статью.

Во многих компаниях сомневаются, что покупка нового принтера может повысить качество работы. Разберёмся вместе: нужно ли покупать новое, если старое ещё работает.

Иногда в наш СЦ обращаются люди, которые не понимают, зачем нужен сервис принтеру. Специально для них написали небольшую статью.

Небольшой материал на тему нагрузки на принтер. Рекомендуем почитать, если в вашей организации есть проблемы с печатью. Возможно, причина именно в том, что устройство перегружено.

Перед приобретением дорогостоящего оборудования, всех волнует один вопрос: как долго будет служить оборудование? Подробно рассказали в статье.

В сервисном центре наши инженеры сталкиваются с такими случаями, как невозможность отремонтировать печатающую технику. Почему так бывает и как избежать - читайте в статье.

Много вопросов у пользователей оргтехники связано со счётчиками. Собрали популярные вопросы в статье и ответили на них.

Вопрос ценообразования - один из самых сложных в сфере услуг. Особенно, если дело касается ремонта. Наши заказчики задают одни и те же вопросы менеджерам и инженерам. И мы решили ответить на все в одной статье.

Расспросили сервисных инженеров, что чаще всего ломается в офисных принтерах и МФУ. Задали несколько вопросов о том, с чем связаны поломки и какими они бывают. Подробнее в статье.

Инженеры СЦ АРВ Трейдинг не выезжают на дом к физлицам. Какие есть возможности отремонтировать домашний принтер у нас - читайте в статье.

Почему инженер не может сразу взять и починить принтер, если знает код ошибки? Рассказываем в статье подробно.

Очень частый вопрос от заказчиков, которым подключили и запустили офисное оборудование и рекомендуем не откладывать сервис. Подробнее в статье.